Alguien que me arregle una impresora

Madrid, Comunidad de Madrid, España Publicado ha quase 11 anos pelo usuário m6

Hola, tengo una impresora multifunción hp color laserjet 2820 (de las que imprimen, escanean, fotocopian , tienen fax...). Resulta que muchas veces al imprimir saca las hojas con fondo azul: ¿alguien sabe dónde puede estar el problema o me podría ayudar a solucionarlo? muchas gracias.

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